Масштабный сбой в работе крупнейшего мобильного оператора Украины "Киевстар", произошедший утром 12 декабря, связан с "мощной" хакерской атакой. Это подтвердили представители компании.
По их словам, персональные данные клиентов не были скомпрометированы. Совместно с правоохранителями оператор изучает обстоятельства и последствия вмешательства в его работу.
Ранее издание DEV со ссылкой на источники в компании писало, что киберинцидент вызвал проблемы в ядре сети.
Распространенную рядом Telegram-каналов информацию об обыске в офисе оператора источники опровергли.
В связи со сбоем части абонентов недоступны услуги связи и доступ в интернет. Также не работает сайт компании.
Специалисты «Киевстар» работают над устранением проблемы, сроки восстановления не называются.
Наша команда обов’язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися нашими сервісами.— Kyivstar (@TwiyKyivstar) December 12, 2023
Компания посоветовала абонентам воспользоваться услугой «Национальный роуминг», позволяющей переключаться между различными мобильными операторами без изменения сим-карт и тарифов. Однако источники в Минцифре Украины сообщили, что характер сбоя не позволяет это сделать.
Клиентская база «Киевстар» насчитывает 24 млн человек.
12 декабря 2023 | 13:19Апдейт:
Спикер «ПриватБанка» Олег Серга в комментарии hromadske заявил, что сбой оператора частично повлияет на работу POS-терминалов и банкоматов, работающих на мобильных картах «Киевстара».
«Максимальный риск по нашей ATM-сети до 5%. Это не массовое происшествие», — подчеркнул Серга.
12 декабря 2023 | 13:27Апдейт:
В городе Сумы из-за проблем "Киевстара" не работает оповещение о тревоге. Уведомление будет временно осуществляться работниками патрульной полиции и ГСЧС.
12 декабря 2023 | 13:39Апдейт:
Мобильный оператор Vodafone фиксирует большое количество заявок на подключение от абонентов "Киевстар". Всплеск трафика уже привел к увеличению нагрузки на платежные системы, из-за чего возможны задержки с зачислением денег.
Также наблюдаются перебои в работе приложения Lifecell, специалисты решают проблему.
12 декабря 2023 | 18:14Апдейт:
Гендиректор "Киевстара" Александр Комаров заявил, что IТ-инфраструктура компании "частично разрушена". По его словам, это первая настолько сильная атака хакеров за всю историю мобильной связи Украины.
12 декабря 2023 | 13:19Апдейт:
Соучредитель monobank Олег Гороховский сообщил, что его компания подверглась DDoS-атаке, в частности проблемы наблюдаются в "точках входа на Amazon". Тем не менее топ-менеджер заверил, что "все под контролем".
Напомним, в феврале 2022 года несколько украинских банков и государственных ресурсов стали жертвами масштабной DDoS-атаки.
