8 августа основатель BitMart Шелдон Ся впервые с момента объявления о закрытии биржи ответил на претензии клиентов, заявив, что не скрывается и не присваивал их средства. Пользователи площадки жалуются на невозможность вывести деньги с 26 июля.
1.我们没有跑路，也不会跑路。2.很多谣言和所谓的前员工、现任员工所谓的爆料，截图等等，请不要轻信谣言。3.核心团队还在进行资产盘点，资产归集和系统维护的工作，有序清退是我们的目标，请等待公告和通知。…— Sheldon (@sheldonbitmart) August 8, 2026
По его словам, основная команда в настоящее время проводит инвентаризацию и консолидацию активов, а также обеспечивает обслуживание систем, и призвал дождаться официальных объявлений. Ся рекомендовал не доверять неподтвержденной информации, включая скриншоты, распространяемые бывшими и действующими сотрудниками.
«Мы не присваивали никаких активов и не предпринимали шагов, чтобы вывести средства раньше других или уклониться от обязательств. Мы рассматриваем возможность привлечь суды и независимых сторонних аудиторов, чтобы предоставить прозрачный отчет», — написал основатель биржи.
Заявление последовало за двумя неделями молчания руководства. Площадка объявила о поэтапном закрытии 26 июля: торги прекратятся 26 августа, платформа перестанет работать 31 января 2027 года. Вывод средств формально остается доступным, но проходит с задержками.
На что жалуются клиенты
На следующий день после объявления аналитики Lookonchain обратили внимание на то, что за сутки с BitMart вывели средства 58 кошельков на общую сумму приблизительно $805 000.
BitMart(@BitMartExchange) has announced it is shutting down, while withdrawals will remain available.Over the past 24 hours, only 58 wallets withdrew funds, with total withdrawals of ~$805K.And #BitMart has not processed any withdrawals in the past 8 hours. pic.twitter.com/GByU0K7WSe— Lookonchain (@lookonchain) July 27, 2026
Один из пользователей под ником King David в ответ на пост Ся сообщил, что из примерно $24 000 на его счете биржа выпустила $5 — остаток тестовой операции на $10, поданной 3 августа. Заявка на вывод Ethereum примерно на $4000 от 1 августа не исполнена до сих пор, подчеркнул он. Часть пользователей столкнулась с аналогичной проблемой.
Источник: X.
Источник: X.
Источник: X.
Источник: X.
На платформе Trustpilot клиент с ежемесячным оборотом $10-20 млн сообщил о блокировке $280 000. Другой пользователь указал на неисполненную заявку на 131 103 USDT, поданную 22 июля. Некоторые также отметили проблемы с получением кодов подтверждения при входе в аккаунт.
Венгерская компания Gen6 обратилась в полицию страны в связи с блокировкой средств на бирже. По данным фирмы, речь идет о сумме около $80 000, которые BitMart не выводит с 26 июля без объяснения причин.
We've filed a criminal complaint (feljelentés) with the Hungarian police - @police_HU - over funds locked on BitMart.Gen6 has ~80,000 USD frozen on @BitMartExchange: withdrawals refused without explanation since Jul 26. We're far from alone; thousands of users are locked out of… pic.twitter.com/p9cfc0NSqc— Gen6 (@LifeInGen6) August 8, 2026
При этом 8 августа аналитик под псевдонимом Maartunn зафиксировал всплеск активности. За сутки биржа обработала около 7200 транзакций с Ethereum — в среднем 300 в час.
BitMart is processing a large amount of ETH withdrawal transactions in recent hours.About ~300 per hour, for the last 24 hours https://t.co/0brmnmbcNc pic.twitter.com/BMgAxlOGCA— Maartunn (@JA_Maartun) August 8, 2026
Напомним, в июле стало известно о закрытии BitMEX. Торговая площадка полностью прекратит работу с 23 сентября. В начале года ее оштрафовали на $100 млн за нарушение Закона о банковской тайне США.
