Crypto Currency Tracker logo Crypto Currency Tracker logo
Forklog 2026-07-24 09:30:50

OpenAI запустила сервис для создания корпоративных ИИ-агентов

Команда OpenAI представила Presence — платформу для развертывания ИИ-агентов в корпоративных рабочих процессах. Инструмент позволяет компаниям создавать автономных помощников для работы с клиентами и внутренних задач. Presence объединяет языковые модели с системами контроля и правилами безопасности. В отличие от стандартных чат-ботов, новые агенты могут использовать внутренние базы данных компаний, совершать одобренные действия в системе и переводить диалог на оператора при необходимости. Разработчики выделили несколько ключевых функций платформы: контроль доступа: агент получает только те данные и права, которые нужны для конкретной задачи (например, возврата средств или обработки страховых случаев); автоматическое улучшение: система Codex анализирует пробелы в диалогах и предлагает обновления для алгоритмов; мультимодальность: Presence поддерживает работу в чатах и голосовых каналах в реальном времени. OpenAI уже внедрила Presence в собственную англоязычную службу поддержки по телефону. По данным компании, ИИ самостоятельно решает 75% входящих запросов. Использование Codex позволило снизить частоту передачи звонков человеку на 15% за 10 дней. Среди первых тестеров технологии — банк BBVA, телеком-гигант SoftBank и страховая группа IAG. Компании используют Presence для автоматизации банковских операций и поддержки клиентов при пиковых нагрузках. На этапе запуска продукт доступен ограниченному числу корпоративных клиентов. Внедрением занимаются инженеры OpenAI и сертифицированные партнеры.  Напомним, в июле Bloomberg сообщило о планах компании выйти на рынок потребительской электроники с «ИИ-компаньоном» для дома, представляющим собой умную колонку.

Leggi la dichiarazione di non responsabilità : Tutti i contenuti forniti nel nostro sito Web, i siti con collegamento ipertestuale, le applicazioni associate, i forum, i blog, gli account dei social media e altre piattaforme ("Sito") sono solo per le vostre informazioni generali, procurati da fonti di terze parti. Non rilasciamo alcuna garanzia di alcun tipo in relazione al nostro contenuto, incluso ma non limitato a accuratezza e aggiornamento. Nessuna parte del contenuto che forniamo costituisce consulenza finanziaria, consulenza legale o qualsiasi altra forma di consulenza intesa per la vostra specifica dipendenza per qualsiasi scopo. Qualsiasi uso o affidamento sui nostri contenuti è esclusivamente a proprio rischio e discrezione. Devi condurre la tua ricerca, rivedere, analizzare e verificare i nostri contenuti prima di fare affidamento su di essi. Il trading è un'attività altamente rischiosa che può portare a perdite importanti, pertanto si prega di consultare il proprio consulente finanziario prima di prendere qualsiasi decisione. Nessun contenuto sul nostro sito è pensato per essere una sollecitazione o un'offerta